Chính sách

Chính sách cửa hàng

Trang chính sách giúp khách hiểu rõ quyền lợi, giao hàng và hỗ trợ trước khi thanh toán.

Riêng tư

Nhãn bưu kiện kín đáo

Thông tin người gửi và nhãn bưu kiện không ghi tên sản phẩm nhạy cảm.

Đổi trả

Giao hàng kín đáo

Đơn hàng được đóng gói kín đáo, không hiển thị tên sản phẩm.

Hỗ trợ

Hỗ trợ riêng tư

Email hỗ trợ riêng tư, không yêu cầu chia sẻ thông tin không cần thiết.

Trải nghiệm

Khách hàng cần cảm giác an tâm trước khi mua.

Minh bạch

Mô phỏng cửa hàng, không giả lập chứng nhận y tế

Nội dung mô tả sản phẩm ở mức thông tin mua hàng. Website không đưa ra lời khuyên y tế hoặc cam kết điều trị.

Riêng tư

Bao bì kín đáo và hỗ trợ sau mua

Đơn hàng dùng bao bì kín đáo; khách hàng có thể thêm ghi chú riêng tư ở bước thanh toán.

An toàn

Đọc nhãn sản phẩm và dừng dùng khi kích ứng

Các sản phẩm chăm sóc cá nhân cần dùng theo hướng dẫn trên nhãn; nếu có kích ứng, hãy ngừng dùng và hỏi chuyên gia y tế.